Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web apexm-systems.com y los servicios ofrecidos por ApexM Systems. Al usar este sitio o contratar nuestros servicios, aceptas estos términos.

1. Sobre nosotros

ApexM Systems es un proveedor de servicios de desarrollo web, sistemas ERP, sistemas CRM y automatización de hojas de cálculo (Excel), a la medida de las necesidades de cada cliente, con sede de operación en Perú.

2. Uso del sitio web

Este sitio web tiene fines informativos y comerciales: presentar nuestros servicios y facilitar el contacto entre potenciales clientes y ApexM Systems. Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y a no intentar vulnerar su seguridad, copiar su contenido con fines comerciales sin autorización, ni usar el formulario de contacto para enviar contenido spam, ofensivo o ilegal.

3. Naturaleza de los servicios

Los servicios de ApexM Systems (desarrollo web, ERP, CRM, automatización de Excel) se prestan de forma personalizada, bajo acuerdo directo con cada cliente. Los detalles específicos de alcance, tiempos de entrega, precios y condiciones de cada proyecto se definen por separado en una cotización o contrato de servicio, y no están cubiertos en su totalidad por este documento general.

4. Cotizaciones y pagos

Las cotizaciones proporcionadas por ApexM Systems son estimaciones basadas en la información brindada por el cliente y pueden variar según el alcance final acordado. Las condiciones de pago (adelantos, cuotas, forma de pago) se acuerdan de manera individual con cada cliente antes de iniciar un proyecto.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web (textos, diseño, logotipo, gráficos) es propiedad de ApexM Systems y no puede reproducirse sin autorización previa.

Respecto a los proyectos entregados a clientes (sitios web, sistemas ERP/CRM, cuadros de Excel): salvo acuerdo distinto por escrito, la propiedad del producto final desarrollado se transfiere al cliente una vez completado el pago acordado. ApexM Systems se reserva el derecho de usar el proyecto como parte de su portafolio, salvo que el cliente solicite confidencialidad.

6. Garantías y limitación de responsabilidad

ApexM Systems se compromete a desarrollar los servicios contratados con profesionalismo y de acuerdo con lo pactado con cada cliente. Sin embargo, no garantizamos resultados comerciales específicos (como aumento de ventas o de clientes) derivados del uso de nuestros sistemas o sitios web, ya que estos dependen de múltiples factores externos a nuestro control.

ApexM Systems no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos por causas ajenas a nuestro control, o interrupciones de servicio causadas por terceros (como el proveedor de hosting o dominio).

7. Enlaces externos

Este sitio puede incluir enlaces a WhatsApp u otras plataformas de terceros. No somos responsables del contenido o las políticas de esos sitios externos.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización correspondiente.

9. Reclamos y consultas

Si tienes un reclamo, queja o consulta sobre el sitio o un servicio, escríbenos a apexm.systems26@gmail.com o por WhatsApp al +51 958 165 216. Registraremos tu caso y te responderemos en un plazo máximo de 30 días calendario. También conservas tus derechos como consumidor ante el INDECOPI.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada del uso de este sitio o de nuestros servicios se resolverá conforme a la legislación peruana.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones: apexm.systems26@gmail.com · +51 958 165 216.